Administrace

V administraci rezervačního systému můžete zobrazovat rezervace a spontánní návštěvníky, upravovat rezervace, provádět blokace, zobrazit přehled zákazníků, zobrazit jednotlivé zákazníky a jejich historii, vytvářet zaměstnance a přidělovat jim oprávnění a nakonec provádět nastavení rezervačního systému.

Administrátorský přehled

V administrátorském dashboardu vidíte všechny dostupné stránky a funkce, které můžete otevřít. V závislosti na roli se stránky zobrazují nebo skrývají.

V dolní části dashboardu je rychlý přehled dnešních rezervací, spontánních návštěvníků, aktivních blokací a celkového počtu zákazníků.

*Klikněte pro zvětšení

Administrace – Rezervace

V oblasti rezervací máte na výběr ze 3 zobrazení: Dlaždice, Seznam a Kalendář. Každé z těchto zobrazení ukazuje vybraný den a všechny rezervace k němu.

Zobrazení Dlaždice ukazuje aktivní rezervace, storna a blokace.
Zobrazení Seznam ukazuje aktivní rezervace, storna a blokace.
Zobrazení Kalendář ukazuje aktivní rezervace, blokace a nastavenou dobu přestávky. Toto zobrazení slouží k nejlepšímu přehledu o vybraném dni.

Kromě toho lze pomocí tlačítka níže vytisknout přehled aktuálního dne.

Rychlé a přehledné řešení pro doložení, kteří zákazníci byli přítomni v jakou dobu, včetně jména, příjmení, počtu účastníků, telefonního čísla, e-mailu, čísla dokladu totožnosti atd.

Detail rezervace (jednotlivé zobrazení)

Při výběru rezervace/objednávky se dostanete na detailní zobrazení rezervace. Zde jsou veškeré informace o rezervaci.

Horní část (je editovatelná, více k tomu později):
Datum
Čas / Doba trvání
automaticky přiřazená střelnice při rezervaci
aktuální stav (potvrzeno/stornováno)

Kontakt pro rezervaci:
Jméno, telefon, e-mail, poznámky zákazníka

Účastníci:
U každého účastníka údaje o jméně, čísle dokladu totožnosti, datu platnosti, národnosti a v případě českého občana informace, zda vlastní zbraň. U zahraničních občanů je toto pole vždy vyplněno jako „ne", jelikož se tento údaj při rezervaci nezjišťuje.

Dolní část:
Tlačítko pro export této jednotlivé rezervace a tlačítko pro storno rezervace.

V každé části najdete tlačítko pro její úpravu. Tyto změny mohou provádět administrátoři a moderátoři. Zaměstnanci k tomu nemají přístup.

Horní část:
Administrátoři a moderátoři mohou změnit den, čas, dobu trvání, střelnici a také stav. Při změně střelnice není zákazníkovi zasláno žádné oznámení. Při změně dne, času nebo doby trvání obdrží zákazník automaticky e-mail s aktualizovanými údaji o rezervaci. Při změně stavu na „stornováno" obdrží zákazník potvrzení o storno. Pokud je stav znovu nastaven na „potvrzeno", obdrží zákazník opět oznámení s potvrzením rezervace.

Kontakt pro rezervaci:
Zde lze změnit jméno, e-mail a telefonní číslo.

Účastníci:
Jednotliví účastníci mohou být zcela odstraněni a u každého účastníka lze upravit všechny údaje.

*Klikněte pro zvětšení

Detailní zobrazení zákazníka

V kategorii zákazníků lze vždy vyhledávat v administrátorském dashboardu nebo prostřednictvím odkazu v rezervaci. U každého zákazníka je možné nastavit poznámku a označení – například obzvlášť dobří zákazníci, zákazníci, kteří se negativně projevili, nebo poznámka, která by mohla být důležitá pro budoucí návštěvy.

Dále vidíte veškeré údaje týkající se daného zákazníka a historii rezervací.

Blokace

V administrativní sekci Blokace je možné jednotlivé střelnice trvale zablokovat nebo zablokovat vybrané střelnice na určité časové období.

*Klikněte pro zvětšení

Správa uživatelů

Správa uživatelů umožňuje administrátorům přidávat a odebírat uživatele a resetovat heslo. Kromě toho lze pro každého uživatele vybrat roli.

Administrátoři mají plný přístup ke všemu.
Moderátoři mohou částečně vypomáhat a upravovat data.
Zaměstnanci mají pouze nezbytný přístup pro čtení.

Nastavení

V nastavení lze měnit následující hodnoty:

Název společnosti: Mění nadpisy rezervačního systému pro administrátory i zákazníky a upravuje e-mailová oznámení.

Adresa a kontakt: Mění uvedenou adresu v e-mailových oznámeních.

Otevírací doba a přestávky: Upravuje rezervační formulář pro zákazníky podle toho, jaké časy jsou k dispozici pro rezervaci. Kromě toho se automaticky rozšiřuje přehledová stránka rezervací v závislosti na nastaveném čase.

Administrativní oznámení: Upravuje, které e-mailové adresy dostávají oznámení o rezervacích. Rovněž lze vybrat, které jazyky jsou podporovány pro oznámení administrátorům (možný vícenásobný výběr).

*Klikněte pro zvětšení

"Velmi jednoduché a spolehlivé. Každodenní ulehčení práce a spokojení zákazníci!"

- Střelnice JIMI